Indirecte warme watjes

Indirecte warme watjes

2020.
Een vriendin werkt bij een hogeschool, waarin docenten kritiek hebben op hun leidinggevende.

De leidinggevende is in vergaderingen soms bot en kort door de bocht.

De docenten durven het niet te zeggen.
Nou ja, eentje wel.
Ze komt huilend uit het gesprek.
De leidinggevende reageerde kort door de bocht op haar feedback.

De docenten zijn psychologen, coaches en pedagogen.
Ze voelen zich gegeneerd: waarom krijgen juist zij het nou niet voor elkaar om hun leidinggevende aan te spreken?

Er wordt een bureau ingehuurd.
Medewerkers worden uitgebreid geïnterviewd.
Een rapport met conclusies en aanbevelingen verschijnt.
Dat ligt een tijdje in de la.
In overleggen wordt gevraagd wat er met de resultaten van het rapport gebeurt.
Wat voor interventies gaat het management doen?
Er wordt een werkgroep cultuur ingesteld.

Hè???!!
Zijn ze nou helemaal belatafeld?!!

Die leidinggevende en haar staf moeten met even met de hoofden bij elkaar!
Een constructief gesprek over verwachtingen, wat hulp bij het geven en ontvangen van feedback en huppetee aan het werk!

Het doet me denken aan het trainingsbureau waar ik een tijd werkte.
De  directeur, een geweldige spontane warme optimistische man, kon tevens dominant en drammerig zijn.

Daar hadden wij, indirect softe watjes van trainers in persoonlijke effectiviteit – ja je leest het goed –

– last van. We konden er niet mee omgaan.

Ons warme indirecte team sprak over hem. Wat ie mis deed, wat er fout ging, wat ie nou weer had gedaan. Machteloos roddelen zou ik nu zeggen.

Toen kwam Sjaak, opgewekte en nuchtere voormalige bakker bij het team.
Hij sprak met onze directeur.
Hij gaf hem heldere feedback.
Dat werkte.

Nuttig? Laat je neiging deze week om over iemand te spreken varen en spreek in plaats daarvan met hem of haar. Ja ik weet het, best spannend.

Fijne week! Yvonne.

Ps 1. Is het belangrijk om dit goed te leren?

In de training ‘Helder hoofd, warm hart’ oefen je om niet te spreken over iemand anders als diegene er niet bij is. Deelneemster Angela: “Dit is een supergaaf en leerzaam experiment!”. En je leert hoe je met iemand spreekt.

Mail naar contact@stresslooswerken.nl om te bespreken wat de training jou kan brengen.